Memahami perbedaan budaya dan membangun hubungan sangat penting di era pasar global saat ini. Buku ini menjelaskan cara mengembangkan kepekaan budaya dan menghindari 'kebingunan budaya' Buku ini mengindentifikasi perbedaan budaya, menjelaskan cara membaca tanda-tanda budaya yang tak terucap, serta menunjukan titik-titik konflik dan peluang menghadapi usahawan dan usahawati dari budaya yang lain.

DAFTAR ISI

Bab 1. Memahamai perbedaan budaya
Bab 2. Tipe-tipe dasar budaya
Bab 3. Dampak budaya
Bab 4. Globalisasi bisnis
Bab 5. Adat kebiasaan etiket dan protokoler
Bab 6. Berkomunikasi lintas budaya
Bab 7. Komunikasi non verbal
Bab 8. Komunikasi tertulis
Bab 9. Ranjau budaya bagi wanita
Bab 10. Pemberian hadiah
Bab 11. Humor lintas budaya
Bab 12. Pertemuan lintas budaya
Bab 13. Negosiasi lintas budaya
Bab 14. Budaya korporat
Bab 15. Etika korporat
Bab 16. Tim lintas-budaya
Bab 17. Pemasaran lintas budaya
Bab 18. Konsultasi lintas budaya
Bab 19. Daftar istilah
Bab 20. Sumber
Bab 21. Daftar buku