Suatu trend terpanas dalam bisnis sekarang, Six Sigma, membantu perusahaan dari semua ukuran untuk meningkatkan kualitas dan produk sementara menghemat jutaan dolar biaya tahunan. The Six Sigma Handbook adalah penuntun lengkap bagi sistem manajemen dan alat statistik yang merupakan fondasi dari pendekatan terobosan pada kualitas.

Thomas Pyzdek menwarkan saran ahli, yang telah terbukti atas penggunaan Six Sigma untuk mempertahankan pelanggan, meningkatkan kinerja bottom-line sementara memotong biaya secara dramatis. Ia menjelaskan secara tepat bagaimana membuat Six Sigma bekerja, termasuk menyusun secara sistematis untuk Six Sigma, berbagai tingkat keahlian teknik yang dibutuhkan, kriteria memilh personel untuk pelatihan, bagaimana menentukan persyaratan pelanggan, manajemen proyek yang berhasil, dan masih banyak lagi.

Bagi manajer atau profesional kualitas yang diserahi tugas mengimplementasikan atau mendukung Six Sigma tidak peduli industri apa panduan yang tepat ini akan membantu setiap organisasi mencapai tujuan menjadi suatu operasi kelas dunia.

- Meyertakan tidak hanya peninjauan lengkap manajemen dan organisasi Six Sigma, tetapi juga teknik pemecahan masalah dan alat statistik yang penting.
- Menunjukkan bagaimana menghindarkan jebakan dan perangkap selama implementasi.
- Meliput topik-topik lanjutan, seperti desain percobaan (design of experiments/DOE), metode permukaan respons (response surface methods/RSM), penggalian data, dan analisis tabulasi silang.