Para manajer dan supervisor perlu mempertajam keterampilan pembinaanya, jika meninginkan karyawannya mencapai kinerja tinggi. Buku panduan ini menunjukkan secara rinci bagaimana peran manajer dan supervisor bisa mengembangkan stafnya dan membantu mereka untuk memenuhi, atau melebihi, tuntutan organisasi.

“Wow ! Sangat mengesankan. Buku ini sangat enak dibaca, sasarannya jelas, dan mudah diterapkan.”
David Barford
Senior Vice President Of Operations
Charter Communications, Western region


“Penilaian kinerja dan metode umpan balik trdisional kini sudah kadaluarsa, dan jejeknya, justru mengganggu kinerja perusahaan. Buku ini menggunakan pendekatan yang sangat efektif dan sangat logis untuk bisa menguasai seni baru Manajemen kinerja. Teknik yang disajikan didalamnya bisa membantu perusahaan Anda menggali potensi yang ada. Saran saya, belilah buku ini dan gunakanlah!”
Dana Voien
Vice President / General Manager
Baxter Japan