APA Style

Kepuasan pelanggan. (19-22 September 1999). : .

Chicago Style

Kepuasan pelanggan. . : , 19-22 September 1999. .

MLA Style

Kepuasan pelanggan. . : , 19-22 September 1999. .

Turabian Style

Kepuasan pelanggan. : , 19-22 September 1999. .