Untuk memperoleh manfaat sebesar-besarnya dari pengetahuan yang dimiliki dan untuk mengatahui pengetahuan apa yang harus dimiliki, perusahaan harus mengelola pengetahuan. Dengan manajemen pengetahuan, secara sadar organisasi mengidentifikasi pengetahuan-pengetahuan yang dimiliki dan memanfaatkannya untuk meningkatkan kinerja dan menghasilkan inovasi.
Audit manajemen pengtahuan adalah kegiatan memeriksa secara sistematis kualitas pengelolaan pengatahuan di suatu organisasi. Melalui audit manajemen pengetahuan dapat diperoleh gambaran tentang:
- Pengetahuan yang dimiliki dan dibutuhkan oleh organisasi/unitkerja
- Kesiapan organisasi mefasilitasi pembelajaran; dan
- Kualitas proses-proses pengelolaan pengetahuan
(text cited from back cover)