Jangan pernah membuat keputusan penting atau perencanaan yang penting tanpa informasi yang dapat dipercaya kebenarannya. Informasi pemasaran yang dapat dipercaya adalah informasi yang diperoleh melalui riset pemasaran. Pemahaman tentang cara-cara yang digunakan dalam riset pemasaran sangat penting untuk diketahui baik oleh mahasiswa manajemen maupun para praktisi bisnis.
Buku ini terdiri dari 18 bab yang dibagi dalam 8 bagian. Bagian-bagian tersebut adalah Pendahuluan, Masalah pemasaran, Penentuan sampel, Teknik pengumpulan data, Focus group disscussion, Survei, Eksperiman, dan topik lanjutan.