mixed material bibliography Jakarta Elek Media Komputindo 2006

xxv, 321 p.: figs. ; 21 cm. Dalam satu dasawarsa terakhir, konsep-konsep manajemen, seperti Balanced Scorecard (BSC), Six Sigma, Total Quality Management (TQM), dan Qustomer Relationship Management (HRM) marak diperbincangkan dan diajukan sebagai solusi dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Namun demikian, konsep-konsep tersebut bukanlah solusi instan yang dapat diterapkan tanpa prasyarat tertetntu. Dibutuhkan kesadaran sumber daya manusia yang diimbangi dengan supervisi ekstra dalam melaksanakannya. Konsep-konsep tersebut memang unggul di atas kertas kerja, namun tidak dapat tereksekusi dengan baik tanpa adanya supervisi yang Kafaah (ahli), Himmah (beretos kerja tinggi), dan Amanah (bertanggung jawab secara profesional, moral, dan spiritual). Supervisi merupakan keahlian dasar yang mutlak dimiliki oleh manajemen dari jenjang paling rendah hingga manajemen puncak. Buku ini merupakan panduan bagi siapa saja yang ingin mendalami supevisi sebagai sebuah fungsi dan peran. FN/LUJ 979209234X Perpustakaan - Sekolah Tinggi Manajemen PPM Pusat Informasi Manajemen FN/LUJ Mul 36255 2009-06-25 00:00:00 2010-10-07 00:00:00 machine generated