mixed material bibliography New Legend Media 2008

<div><span>Bayangkan bagaimana hal itu terjadi dan diaplikasikan dalam hidup keseharian kita. Sebuah perbedaan kecil tetapi mampu membuat dampak perbedaan yang luar biasa.&nbsp; Prinsip “beda satu derajat saja” mampu berdampak pada banyak hal dalam kehidupan kita. Termasuk pada kesuksesan hidup kita. Kita juga bisa belajar dari lapangan olahraga. Beberapa hasil penelitian dan data lapangan menunjukkan betapa berartinya perbedaan kecil ini. Misalnya dalam golf. Perbedaan selama 25 tahun terakhir antara para juara tempo dulu dengan sekarang tidak lebih dari 3 <i>stroke</i> (pukulan). Dalam kejuaraan lari 800 meter putra di tahun 2004, ternyata selisih antara juara pertama dan juara kedua hanya 0,71 detik. Dalam kejuaraan Formula 1, dalam 10 tahun terakhir, perbedaan antara&nbsp; juara pertama dan kedua hanyalah 1,54 detik. Namun, juara pertama mendapatkan uang nyaris dua kali lipat uang yang diterima juara kedua.</span></div> <div><span>Prinsip ini bisa kita implementasikan dalam banyak hal. Kenyataan menunjukkan, ada sedikit sekali perbedaan antara kita dengan kompetitor. Hanya dengan sedikit usaha, terciptalah&nbsp; perbedaan yang sangat besar. Saya jadi teringat dengan pengalaman seorang <i>trainer</i> yang berhasil mendapatkan proyek mengajarkan <i>customer service</i> di suatu perusahaan hanya karena ‘extra degree’-nya adalah menegur dan berterima kasih serta berpamitan kepada <i>office boy</i> yang telah membuatkan minuman. Tampaknya sepele. Perusahaan akhirnya memutuskan menggunakan <i>trainer</i> itu. Alasannya sederhana, <i>trainer</i> itu menunjukkan integritas sebagai pengajar <i>customer service</i> dengan menghargai orang yang melayaninya.</span></div> <div><span>Bayangkan pula dalam situasi lain, “extra degree” ini adalah seorang penjual asuransi yang rela mengunjungi pelanggannya di rumah sakit dan membantu pengurusan dokumennya. “Extra degree” seorang penjual adalah saat ia masih rela menunggu hingga tengah malam karena prospeknya begitu sibuk. “Extra degree” seorang penulis yang jadi <i>best seller</i> adalah karena ia rela menambah dan mencari informasi dan data untuk melengkapi tulisannya.</span></div> <div>Begitulah realitasnya. Mereka yang mampu dan berani melakukan “extra degree” mampu pula membuat perbedaan. Seperti dalam kancah olahraga, perbedaan tipis pun bisa membedakan seorang pemenang dan pecundang.</div> <div><span>Kita pun mampu melakukan “extra degree” denga persiapan dan komitmen dalam hidup kita. “Extra degree” seorang pelajar bisa berarti tidur lebih larut untuk belajar dan memberikan waktu lebih banyak untuk terus latihan sehingga menjadi siswa yang penuh prestasi. “Extra degree” seorang konsultan berarti <i>extra effort</i> mempersiapkan presentasi dengan data-data yang lebih akurat sehingga presentasinya menjadi lebih baik pada keesokan harinya. “Ekstra degree” seorang karyawan bisa berarti hanya meluangkan 10 menit setiap hari untuk baca buku, sehingga dirinya lebih <i>up to date</i> dibandingkan yang lainnya. “Ekstra degree” seorang ibu bisa berarti meluangkan waktu 30 menit setiap hari untuk mendongengi anaknya sehingga sepanjang hayatnya anak itu selalu mengingat relasi cinta dengan ibunya yang selalu hadir setiap malam. Demikianlah pembaca, ada begitu banyak <i>extra degree</i> yang akan membuat perbedaan besar dalam hidup Anda kalau mulai Anda jalankan hari ini.</span></div> <div>Cobalah mulai sekarang pikirkan, apakah “extra degree” Anda yang kalau Anda lakukan dengan tekun akan membuat perbedaan besar dalam hidup Anda sekarang. Segera lakukan!</div><br> Perpustakaan - Sekolah Tinggi Manajemen PPM Pusat Informasi Manajemen DVD Movie 37515 2010-08-31 00:00:00 2017-05-17 00:00:00 machine generated