<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<modsCollection xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:slims="http://slims.web.id" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd">
<mods version="3.3" id="3792">
 <titleInfo>
  <title>Manajemen pelayanan umum di Indonesia</title>
 </titleInfo>
 <name type="Personal Name" authority="">
  <namePart>Moenir, H.A.S.</namePart>
  <role>
   <roleTerm type="text">Primary Author</roleTerm>
  </role>
 </name>
 <typeOfResource manuscript="no" collection="yes">mixed material</typeOfResource>
 <genre authority="marcgt">bibliography</genre>
 <originInfo>
  <place>
   <placeTerm type="text">Jakarta</placeTerm>
   <publisher>Bumi Aksara</publisher>
   <dateIssued>1992</dateIssued>
  </place>
 </originInfo>
 <language>
  <languageTerm type="code">id</languageTerm>
  <languageTerm type="text">Indonesia</languageTerm>
 </language>
 <physicalDescription>
  <form authority="gmd">Printed Material</form>
  <extent>xiv, 211 p. : ill., bibl. ; 21 cm.</extent>
 </physicalDescription>
 <note>Pelayanan adalah kunci keberhasilan dalam berbagai usaha atau kegiatan yang bersifat jasa. Dibidang Pemerintahan tidaklah kalah pentingnya masalah pelayanan itu, bahkan perannya lebih besar karena menyangkut kepentingan umum, bahkan kepentingan rakyat secara keseluruhan.&#13;
Karena peranan pelayanan umum yang diselenggarakan oleh Pemerintah melibatkan seluruh aparat Pegawai Negeri makin terasa dengan peningkatan kesadaran bernegara dan bermasyarakat menjadi suatu hak, yaitu hak atas pelayanan.&#13;
Buku ini oleh penulis dimaksudkan untuk usaha &quot;urun rembug&quot; dalam mendukung usaha pembenahan pelayanan umum yang baik.&#13;
</note>
 <note type="statement of responsibility"></note>
 <subject authority="">
  <topic>Management</topic>
 </subject>
 <subject authority="">
  <topic>Public Sector</topic>
 </subject>
 <subject authority="">
  <topic>Public services</topic>
 </subject>
 <classification>AA/KW/LC 5535</classification>
 <identifier type="isbn">9795260944</identifier>
 <location>
  <physicalLocation>Perpustakaan - Sekolah Tinggi Manajemen PPM Pusat Informasi Manajemen</physicalLocation>
  <shelfLocator>AA/KW/LC 5535 Moe</shelfLocator>
  <holdingSimple>
   <copyInformation>
    <numerationAndChronology type="1">22999</numerationAndChronology>
    <sublocation>General (General)</sublocation>
    <shelfLocator>AA/KW/LC 5535 Moe</shelfLocator>
   </copyInformation>
  </holdingSimple>
 </location>
 <recordInfo>
  <recordIdentifier>3792</recordIdentifier>
  <recordCreationDate encoding="w3cdtf">1992-09-23 00:00:00</recordCreationDate>
  <recordChangeDate encoding="w3cdtf">2022-04-08 13:32:03</recordChangeDate>
  <recordOrigin>machine generated</recordOrigin>
 </recordInfo>
</mods>
</modsCollection>