Rumusan
masalah dalam penyusunan laporan tugas akhir ini adalah menyusun

“Rancangan
penyempurnaan sistem manajemen kinerja di PT. XYZ Indonesia'

Penyempurnaan
sistem manajemen kinerja di PT. XYZ Indonesia dirancang dengan membuat sistem
manajemen kinerja baru yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dengan
memasukkan aspek kompetensi ke dalam ukuran kineria dengan menggunakan
pendekatan Balanced ScoreCard (BSC)
dengan melihat pada salah satu perspektif yang ada, yaitu people focus, tetapi untuk proses penilaianya ditekankan pada upaya
pengembangan kompetensi tersebut. Sistem manajemen kinerja XYZ dilingkapi juga
dengan penyusunan pedoman implementasi yang di dalamnya menyangkut kebijakan
pokok dan SOP sistem manajemen kinerja.