Arief Setiawan awalnya adalah konsultan TI di PT Kereta Api Indonesia (Persero). Kini, dia menjabat VP Enterprise Resource Planning KAI, dan sebagai arsitek
sistem TI yang diberi nama Shared Services. Sistem ini yang memusatkan fungsi beberapa unit dalam satu unit saja. Intinya adalah efisiensi agar bisa berinovasi di masa depan.