Hendro Surono berkecimpung di dunia TI sejak kuliah di semester dua Universitas Bina Nusantara. Pria yang kini menjabat Manajer TI Ticket.com ini memiliki rekam jejak yang cemerlang. Di antaranya, saat musim mudik Lebaran 2014, Ticket.com mampu menjual 17 ribu tiket dalam sehari, dan mampu menjual 80% dari keseluruhan tiket kereta api yang tersedia. Berkat prestasi itu, Ticket.com mempertahankan prestasinya sebagai mitra penjual tiket kereta api terbaik selama tiga tahun berturut-turut.