Persaingan bisnis kopi yang makin ketat membuat Nescafe harus berpikir keras agar ekuitas mereknya sebagai merek kopi premium terus terjaga. Berbagai langkah dilakukan, di antaranya menghadirkan alat penyeduh kopi modern dan stylish bernama Nescafe Dulce Gusto serta varian kopi terbaru, Nescafe Gold.