PT. Mergana Satwika Isthi adalah perusahaan yang bergerak dalam industri minuman. Salah satu produk utama dihasilkan oleh PT ini ialah Fruity Bubble. Permasalahan yang saat ini dihadapi oleh PT. MSI ini ialah adanya ketidakseimbangan dalam aliran produksi dimana terdapat beberapa stasiun kerja bottleneck yang mengakibatkan laju produksi menjadi tidak lancar dan tidak memenuhi terget produksi. Masalah ini terjadi karena tidak meratanya waktu proses setiap stasiun kerja yang terdapat di bagian produksi. Saat ini jumlah rata – rata produksi sebanyak 23 batch, padahal target produksi adalah sebesar 35 batch setiap minggunya.
Berdasarkan permasalahan ini, perlu adanya suatu pengaturan pelaksanaan proses produksi sehingga peningkatan kapasitas meningkat dan target dapat tercapai dan juga dapat meminimalisasi ketidakseimbangan pada bagian produksi. Salah satu pendekatan yang akan digunakan untuk memecahkan permasalahan ini adalah Theory Of Constraint (TOC).