Tak bisa dimungkiri, di perusahaan manapun selalu muncul tokoh-tokoh yang menjadi sentrakl inovasi di perusahaan. Tugas manajemen tentunya menghimpun, mendorong dan mengakomodasi gagasan dan temuan kreatif dan inovatif mereka agar selau relevan dengan kebutuhan dan tuntutan pasar. Di sinilah pentingnya manajemen melembagakan inovasi sebagai bagian dari proses bisnis dan budaya perusahaan.
Artinya, inovasi tidak lagi tergantung pada orang per orang, melainkan terlembaga dalam suatu organisasi perusahaan. Dengan cara itu, niscaya inovasi berkelanjutan.