Sejumlah terobosan pun dibesutnya selama memimpin Pan Brothers. Diantaranya, pembenahan sumber daya manusia. "Manpower kami sekarang lebih tertata dari sisi KPI, SOP maupun bujet, karena kami harus banyak delegasi, jadi mereka harus punya otoritas untuk eksekusi," ungkap Anne.
Delegasi memang penting di Pan Brothers. Pasalnya, dengan puluhan ribu karyawan dan pendapatan tahunan Rp. 5 triliun lebih, tentu pemimpin perusahaan sangat mengandalkan orang-orang kepercayaan demi melaksanakan visi dan misi perusahaan hingga ke level terbawah. Kepercayaan karyawan bary bisa terbangun jika ada transparansi. Meski demikian, perusahaan harus selektif dalam memberikan kepercayaan agar bisnis perusahaan tetap terjaga