Pada tahun 2013-2014, industri cat di Indonesia bertumbuh sebesar 8%. Ke depannya, pertumbuhan ini
tetap bersifat pasti karena dipengaruhi oleh peningkatan kebutuhan rumah dan bangunan serta oleh
pertumbuhan penduduk. Di sisi manufaktur, banyak perusahaan ingin memenangkan persaingan dan
mereka menyadari bahwa kesuksesan sangat dipengaruhi oleh kemampuan rantai pasok. Maka, penelitian
ini bertujuan menganalisis key success factor (KSF) dalam industri cat Indonesia, khususnya yang
berdampak pada rantai pasok perusahaan.
Identifikasi KSF dilakukan dengan paduan studi literatur dan wawancara dengan praktisi industri cat yang
berpengalaman di bidangnya. Prioritisasi KSF didapatkan dari insight pembeli (end-user).
Berdasarkan studi kasus yang dilakukan di sebuah manufaktur cat di Jawa, KSF tersebut diturunkan
menjadi critical success factor rantai pasok dan rancangan rantai pasok sehingga isu strategis di industri
dapat dijawab melalui faktor yang sangat berpengaruh terhadap kesuksesan, yakni rantai pasok
perusahaan.
Kata kunci: rantai pasok, key success factor, cat, manajemen rantai pasok.