transformasi menuju keunggulan pelayanan Aprinto, Brian Primary Author Latif, Abdul Additional Author Chosasih, Chamdilah Additional Author Kuswanda, Harri Additional Author mixed material bibliography Jakarta Penerbit PPM 2016 id Indonesia

Printed Material

xv, 166 p. : figs. ; 24 cm. Buku “Revolusi Human Capital” ini menggambarkan transformasi pengelolaan human capital di BPJS Ketenagakerjaan yang dilakukan secara fundamental dalam waktu singkat. Sebagaimana revolusi, perubahan yang dilakukan tidak sebatas menambahkan proses yang sudah ada sebelumnya, tetapi mengubah prosesnya secara keseluruhan.   <span><br><br>Penulisan buku ini dirangkai dalam beberapa bab yang berisi tentang kondisi pengelolaan human capital sebelum transformasi, area of improvement yang dilakukan, dan kondisi terkini yang berhasil diwujudkan. Keseluruhan bab merupakan rangkaian cerita yang terkait dalam implementasi konsep human capital, antara lain proses transformasi BPJS Ketenagakerjaan, strategi human capital, budaya organisasi, manpower planning, perekrutan, pembelajaran, asesmen, manajemen kinerja, talent management, teknologi human capital dan employee relations.</span>   <br><br>Buku ini merupakan buku praktis tentang bagaimana pengembangan praktik human capital secara spesifik di BPJS Ketenagakerjaan. Buku ini cukup mudah dipahami oleh pembaca wam, tetapi cukup spesifik untuk menjadi panduan para professional SDM bagaimana mengembangkan praktik human capital dalam organisasi.<br> Human capital Service excellence FA/AD 9794424161 Perpustakaan - Sekolah Tinggi Manajemen PPM Pusat Informasi Manajemen FA/AD Apr 37117 Reference (Reference) FA/AD Apr 47318 0000-00-00 00:00:00 2023-12-04 15:30:16 machine generated