Istini percaya, dalam hal apapun kunci kemajuan perusahaan terletak pada komunikasi. Termasuk PT Austindo Nusantara Jaya yang telah memiliki 7.300 karyawan. Karena itu, prinsipnya dalam melakukan perubahan, setiap orang di dalam perusahaan harus memahami alasan, arah serta efek perubahan terhadap diri mereka. Pesann yang disampaikan harus jelas dan mampu memahami perasaan karyawan, sekaligus menyiapkan mereka menghadapi perubahan. Itu sebaabnya Ia selaalu mendengungkan visi dan misi perusahaan, serta mengabarkan bahwa perusahaan sudah berada dijalan yang benar.