Persaingan bisnis dan krisi kinerja--penjualan dan harga saham yang drop--memaksa Domino's Pizza melakukan transformasi. Visi erubahannya dahsyat: dari sebuah pizza company menjadi technology company.

Beberapa inisiatif teknologi dari Domino's

• Sistem pulse
• Integrasi manufacturing system & Supply chain system
• Digital ordering system
• Consumer's pizza profile
• Pizza builder
• mobile app
• Anywhere plaform
• Dom (voice technology-baased ordering app)
• Digital royalty reward
• Twitter-based e-commerce
• Artificial intelligence, autonomous vehicle, robotisc (masih dieksplorasi)