Dulux melakukan pendekatan pemasaran 360 derajat. Konkritnya begini, meski sudah punya posisi pasar yang bagus, mereka tidak mau terlena. Inovasi tak henti dilakukan dari semua lini. Dari sisi komunikasi, kehadiran di toko, kulaitas produk, hingga pelayanan, semua terus dicari celahnya untuk ditingkatkan. Dan yang paling menonjol adalah upaya untuk membatu memberikan slusi bagi konsumen.