Model bisnis merupakan rencana untuk mendapatkan pelanggan, melayaninya, dan mendapaatkan uang dari aktivitasnya tersebut. Istilah model bisnis menjadi sangat populer bersamaan dengan boom-nya bisnis dotcom. Kehadiran internet telah membuat model bisnis brick and mortar menjadi ketinggalan zaman. Meskipun demikian sebenernya model bisnis telah berada di tengah kita sejak manusia mengenal bisnis.