Balai Besar Karantina Pertanian Tanjung Priok meluncurka layanan berbasis online PrioQ Klik. Bagaimana instansi ini mengembangkannya? Dan, apa manfaat yang ditawarkan?

Kondisi sebelum dan sesudah penerapan PrioQ Klik

• Sebelum

1. Status proses layanan manual. Hasil verifikasi dokumen diketahui secara manual dengan menunggu hasil di kantor karantina
2. Penghitungan PNPB memakan waktu lama. Mejadi celah bagi oknum petugas atas ketidakterbukaan tarif PNPB.
3. Nomor dokumen untuk transfer INSW di ambil di kantor pelayanan .
4. Status dan waktu transfer ke INSW tidak diketahui
5. Analisis reject INSW tidak diketahui

• Sesudah

1. Status perogres layanan berbasis website. Tidak hanya hasil verifikasi, semua proses pengajuan termutakhirkan secara real-time.
2. Penghitungan PNPB cepat, dan memberikan keterbukaan tarif dan kejelasan bagi pengguna
3. Nomor dokumen untuk transfer INSW langsung diketahui, tanpa harus mengambil dokumen hardcopy dikantor karantina
4. Status dan waktu transfer ke INSW jalas dan pasti
5. Alasan reject INSW bisa langsung diketahui