Kombinasi antara pemimpin yang transformasi, tidak mementingkan diri sendiri, kapabel, ekstrovert dan cerdas secara emosi, dengan pengikut yang memiliki harapan, spiritualisme, keteguhan hati, keandalan, pengendalian diri, serta komitmen yang kuat terhadap organisasi, merupakan kunci keberhasilan terlaksananya transformasi di KAI.