Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja, beban kerja dan lingkungan kerja
terhadap turnover intention karyawan PT XL Axiata Tbk Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian
survei dan teknik pengumpulan data yang digunakan ialah observasi, wawancara, studi kepustakaan dan
kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT XL Axiata Tbk Jakarta yang berjumlah
402 orang. Sedangkan sampel dalam penelitian sebanyak 81 orang karyawan yang ukuran sampel ditentukan
melalui rumus Slovin. Metode analisis yang digunakan ialah regresi sederhana dan regresi berganda. Dari
hasil penelitian, diketahui variabel X1 (stres kerja) secara parsial berpengaruh terhadap variabel Y (turnover
intention). Variabel X2 (beban kerja) secara parsial berpengaruh terhadap variabel Y (turnover intention).
Variabel X3 (lingkungan kerja) secara parsial berpengaruh terhadap variabel Y (turnover intention). Dan
diketahui variabel X1 (stres kerja), X2 (beban kerja) dan X3 (lingkungan kerja) mempengaruhi variabel Y
(turnover intention) secara simultan.