Era VUCA (volatile, uncertainty, complexity, ambiguity) mengharuskan perusahaan beradaptasi secara cepat terhadap perubahan lingkungan, terutama pasar. Tuntutan itu hanya bisa dipenuhi apabila perusahaan menjadi lebih gesit. Kegesitan tersebut salah satunya bisa dicapai apabila perusahaan dapat membangun kolaborasi, baik internal maupun eksternal.

Kolaborasi internal berarti perusahaan harus dapat membangun kerja sama lintas bisnis, divisi, fungsi, cabang, atau anak perusahaan. Kolaborasi eksternal berarti kerja sama dengan perusahaan atau organisasi lain untuk dapat memenuhi kebutuhan pasar dan pemangku kepentingan lain secara lebih baik.
Topik lainnya :
- Kolaborasi cerdas menggunakan analytics - hal. 8
- Mewujudkan kolaborasi lintas fungsi - hal. 18
- Pelatihan untuk membangun kolaborasi - hal. 24
- Kantor terbuka dan kolaborasi - hal. 34
- Pendekatan jejaring untuk memetakan nilai kolaborasi - hal. 42