menerapkan strategi menjadi aksi Kaplan, Robert S. Primary Author Norton, David P. Additional Author mixed material bibliography Jakarta Penerbit Erlangga 2000 en English

Printed Material

x, 276 p. : figs., index ; 24 cm. Balanced Scorecard adalah sebuah sistem manajemen yang dapat digunakan untuk mengerahkan segenap energi, kemampuan, pengetahuan, dan keterampilan yang dimiliki para pekerja di dalam sebuah perusahaan bagi pencapaian tujuan strategis jangka panjang. Buku ini memberikan penjelasan kepada para manajer bagaimana menggunakan alat yang revolusioner untuk memobilisasi sumber daya manusia dalam rangka mencapai misi perusahaan. Penulis buku ini menjelaskan, bahwa dalam mengukur kinerja perusahaan, mereka mengelompokkannya ke dalam empat kategori: kinerja finansial, pengenalan pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Selain itu, penulis juga menjelaskan bagaimana cara penggunaan Balanced Scorecard sebagai sebuah sistem pembelajaran yang dapat digunakan untuk menguji, memperoleh umpan balik, dan memperbaharui strategi perusahaan serta memaparkan langkah-langkah penerapan Balanced Scorecard yang dapat digunakan oleh para manajer untuk membangun Balanced Scorecard di perusahaan mereka masing-masing. Strategic planning Balanced Scorecard Organizations Productivity Organizational effectiveness Productivity measurement AD/ADBE/AZA 363 9796880695 Perpustakaan - Sekolah Tinggi Manajemen PPM Pusat Informasi Manajemen AD/ADBE/AZA 363 Kap 30494 Short Loan (Short Loan) AD/ADBE/AZA 363 Kap 8061 2001-02-09 00:00:00 2022-10-12 08:59:34 machine generated