Ditapis dengan
Shipping : pengangkutan intermodal ekspor impor melalui laut
ejak awal munculnya perdagangan antar negara, peran pengangkutan laut (shipping) menjadi sangat vital. Di era globalisasi, peran shipping bukan hanya semakin penting dalam bisnis internasional, tetapi juga memunculkan praktek, tata cara, dokumentasi, dan prosedur baru. Hal ini sejalan dengan pesatnya perkembangan angkutan laut, khususnya setelah digunakannya petikemas yang semakin memperlancar …
- Edisi
- 4th ed.
- ISBN/ISSN
- 979-442-116-2
- Deskripsi Fisik
- xii, 378 p. : refs., ; 24 cm.
- Judul Seri
- Seri Bisnis Internasional No. 6
- No. Panggil
- JZCB Suy
Business process mapping workbook : untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
Buku ini memandu Anda dalam menyusun peta proses untuk bisnis Anda sendiri. latihan dirancang dalam bentuk tahapan demi tahapan, sehingga dapat diikuti dengan mudah. Untuk mengasah keterampilan Anda, pada setiap akhir bab disediakan latihan komprehensif dalam bentuk studi kasus.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-979442272X
- Deskripsi Fisik
- x, 366 p.: figs., tabs. ; 24 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- BDBA/CEQ Jac
Praktis menyusun anggaran usaha
Anda yang ingin memulai usaha, atau yang sudah terjun ke dunia usaha, namun kesulitan dalam memprediksi secara akurat kebutuhan dana atau keuntungan usaha Anda tak kunjung keluhatan juga. Maka Anda memerlukan anggaran usaha yang tepat. Anda tidak perlu menjadi Sarjana Ekonomi atau secara khusus belajar keuangan terlebih dahulu untuk mahir dalam mengelola anggaran usaha.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-328-9
- Deskripsi Fisik
- vii, 171 p.:ill.,tabs.; 21 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- ELBA Pra
Menguasai riset pemasaran : cara mudah & praktis
Jangan pernah membuat keputusan penting atau perencanaan yang penting tanpa informasi yang dapat dipercaya kebenarannya. Informasi pemasaran yang dapat dipercaya adalah informasi yang diperoleh melalui riset pemasaran. Pemahaman tentang cara-cara yang digunakan dalam riset pemasaran sangat penting untuk diketahui baik oleh mahasiswa manajemen maupun para praktisi bisnis. Buku ini terdiri dari …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-229-0
- Deskripsi Fisik
- viii, 182 p. : figs., tabs., grafik ., ; 21 cm.
- Judul Seri
- Seri Manajemen Praktis No. 20
- No. Panggil
- BD Kou
Menjadi customer service representative yang sukses
Petugas pelayanan pelanggan (customer service representative atau CSR) adalah jantungnya perusahaan modern. Mereka membantu perusahaan menjadi sukses dengan memenuhi kebutuhan pelanggan. Petugas pelayanan pelanggan membantu memecahkan masalah pelanggan, menginformasikan produk dan kebijakan perusahaan, serta melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya. Sasaran dan tujuan dari upaya mereka adalah k…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-162-6
- Deskripsi Fisik
- vii, 189 p. : bib., ; 24 cm.
- Judul Seri
- Seri panduan praktis No. 38
- No. Panggil
- BTG Fin
Best practices on talent management: mengidentifikasi, mengembangkan dan memp…
Buku ini mengidentifikasi tiga langkah strategi sumber daya manusia yang membawa ke arah keberhasilan organisasi: - Mengidentifikasi, meyeleksi, dan menumbuhkan "superkeeper", yaitu orang yang menjadi sumber bertahannya dan tumbuhnya organisasi. - Menempatkan dan mengembangkan orang-orang yang sangat berbakat sebagai cadangan untuk mengisi posisi-posisi kunci, yaitu yang sangat kritis bagi ke…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-442-200-2
- Deskripsi Fisik
- xii, 567 p. : figs., tabs.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- FA/NR Bes
Meningkatkan kinerja tim melalui coaching and counseling
Membina Coaching dan membimbing Counseling merupakan keterampilan yang dapat dipelajari dari praktek,, melalui kegigihan dan kesabaran. Banyak sekali manfaat yang akan diperoleh dari proses meningkatkan kemampuan membina dan membimbing . Ketrampilan ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan situasi kerja, seperti program orientasi dan pelatihan karyawan yang lebih sesuai, memperjelas tanggung ja…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-208-8
- Deskripsi Fisik
- vii, 97 p. : 21 cm.
- Judul Seri
- Seri Panduan Praktis No. 41
- No. Panggil
- AC/FCBB Min
Human capital management: konsep dan implementasi
Buku ini menjelaskan pengertian konsep HCM dan kaitannya dengan konsep-konsep capital serta teori dan praktik SDM. Selain itu , penulis juga membekali pembaca untuk mengimplementasikannya di organisasi masing-masing.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-383-1
- Deskripsi Fisik
- x, 282 p.; 24 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- FA Bar
Implementasi transformasi organisasi Indonesia: model dan praktik
Model Transformasi Organisasi mengambil pendekatan mekanik dengan ancangan kerangka kerja. Disebut dengan pendekatan mekanik karena model tersebut digambarkan seperti dua roda yang dihubungkan dengan sabuk. Ancangan kerangka kerja pada komponen dua roda menjelaskan sebuah sistem menyeluruh yang komponennya saling terhubung dengan satu sabuk yang terikat. Dalam model tersebut terdapat tiga kompo…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979442420x
- Deskripsi Fisik
- vii, 278 p. ; 15 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- LQA 42 Iml
Jalur cepat meraih karier
Banyak orang merasa tidak betah dengan pekerjaan yang dilakukannya. Atau, takut akan berbagai resiko. Mereka terkunci dalam ruang karier yang sangat mentesakkan. Buku ini memberi Anda beragam kemungkinan karir yang bisa dimiliki dan dimasuki. Anda bisa memilikinya dengan penuh kesadaran. Baca buku ini, Anda akan mengetahui cara : - Memahami sikap dan motivasi kerja Anda. - Memilih lingkungan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-202-9
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- Seri Manajemen SDM No. 12
- No. Panggil
- NR Bal
Manajemen Keuangan 
Human Resource Management 
Marketing Management 
Operations Management 
Strategic Management