Produk baru memainkan peran strategis dalam pertumbuhan perusahaan. Tanpa produk baru, pendapatan perusahaan akan turun seiring redupnya pamor produk-produk lama. Tantangannya, menciptakan produk baru yang sukses bukanlah pekerjaan mudah. R. G. Cooper mengatakan 60% produk baru tidak mencapai tujuan yang diharapkan. Beberapa peneliti menyebutkan 30% produk baru gagal di pasar. Winning New Pr…