evaluasi training, sebagai salah satu "training process" yang paling rumit karena harus berhadapan dengan sejumlah metodologi, teknik dan berbagai alat ukur yang memusingkan, sebenarnya tidak mustahil untuk dilaksanakan, bahkan sampai ke tingkat paling kompleks sekalipun yaitu evaluasi training level 5L Return on Training Investment (ROTI) dengan satu catatan: anda dan perusahaan mau melakukann…